Preambul
S rostoucím počtem online kasinových herních platform, které nabízejí své hry, se konkurence zdá být stále silnější. Některé z nich však dokážou vyčnívat ze šumu, ať už díky atraktivnímu designu nebo zajímavým bonusovým programům. Westace je jedním takových online kasinek, které si zaslouží bližší pohled.
Pověst a historie
Westace se v roce 2013 otevřelo jako nová tváří na scéně online herních provozovatelů. Od té doby si získalo poměrně solidní reputaci zejména mezi hráči ze střední Evropy, kde nabízí svoje Westace hry jak ve slovenské, tak i české jazykové verzi.
Registrace a vytváření účtu
Registrace u Westace je velice jednoduchá a rychle probíhající proces. Stačí poskytnout některé základní informace o sobě samém, včetně jména, příjmení, emailové adresy a hesla pro přihlášení do systému. Jakmile jsou tyto informace úspěšně odeslány, hráč obdrží zprávu s informací o tom, že byla jeho registrace úspěšná.
Funkce účtu
Na rozdíl od některých jiných kasinových herenných platform je u Westace účet relativně dobře organizovaný a přehledný. Zde si hráči mohou nastavit některé vlastní preferencemi – například časové pásmo nebo měnu, ve které chcete hrát.
Bonusy a speciální nabídky
Westace nabízí své zákazníkům hned několik různých bonusů, o nichž se můžeme hovořit jako zajímavých. Hráči první tři dny po registraci mohou těžit z takzvaného „nováčkovského“ bonusu – 100% odměna do výše 200 eur, která je poskytována na počkání.
Další dvě možnosti jsou pak nabízeny v rámci takzvané soutěže o prázdninový pobyt. Do ní se hráči mohou zapojit tím, že uhrátkou budou za určitý časovkový blok získat nějaké specifické body a potom je mohou použít jako „mínu“, která jim přinese peníze zpět do jejich účtů.
Platební metody a výběry
Westace nabízí své zákazníky poměrně širokou paletu různých platebních metod pro vybírání peněz. Zde máme možnost se rozhodnout pro klasické kreditní nebo debetní karty, ale i e-peněžinky jako Skrill či Neteller.
Herní nabídka
Základ herní nabídky u Westace tvoří klasické kasinové hry z několika různých směrů. První skupina obsahuje ty „klasiky“ – roulette, blackjack a baccarat – které jsou tady k dispozici ve více variantách (například americký i evropský Blackjack). Další možností jsou pak tzv. automatické hry.
Pro hráče ovšem nebude asi příliš zajímavé rozdělování her do takovýchto kategorií; mnohem důležitější bude mít přehled o tom, jaké hry se skutečně nachází na místě a jak jsou jejich pravidel vyhlášena (například kolik je minimální nebo maximální sázkový limit).
Software
Softwarové podklady pro všechny hry nabízené u Westace pocházejí od německého vývojáře GameArt. Ten nabízí hrací mechanismy poměrně vyspělé, takže se hráči mohou těšit na vysokou kvalitu herních dojmů a vcelku slušných pravidel vyhlášených pro jednotlivé hry.
Verze pro mobilní zařízení
Westace samozřejmě nabízí i verzi svého systému k přehrávání na mobilních zařízeních. Ta funguje tak, že hráč může díky tomu hrát svoje oblíbené hry kdekoliv a kdykoliv – od parku až po noclehárnu.
Bezpečnostní opatření
Vrcholným zájmem každého online kasina by měl být zajištění své platformy takovou, aby se hráči mohli cítit bezpečně. Zde je pak otázkou to jakou měrou a efektivitě jsou různá bezpečnostní opatření implementována do systému.
Již samotná registrace vyžaduje odesláním emailové zprávy s aktivací účtu – což vlastně znamená že ten kdo chce hrát musí být schopen registrovat si svoji emailovou adresu na nějaký účet. Není sice to nejobtížnější krok, ale rozhodně je jedním z těch prvotních.
Zajímavostí je pak také fakt, že všechny informace o hráčích jsou chráněny a v souladu s platnými legislativními předpisy pro ochranu osobních údajů.
Podpora zákazníků
V případě, kdy se u hráčů objeví nějaká otázka nebo problém při hraní na Westace existuje několik způsobů jak kontaktovat jeho podporu. V první řadě je to klasický email a v druhém telefonní číslo k dispozici po celý den.
Jedinou zásadnějším problémem, který se tu může vyskytnout je fakt, že není k dispozici live chat – což znamená, že hráči musí počkat na odeslaná odpovědi ze strany podpory. Jakmile ale dostaneme odpoved od nich tak zjistíme jestli vůbec potřebují živou podporu.
User experience
Jediným skutečným problémem ve hře je fakt, že ten kdo má klasický telefonní číslo nebo e-mail si to nemusí hned pamatovat a musí pak zkusit pátrání pro ně. Větší problém ale může být, pokud hráč při návštěvě webu uvidí jakoukoliv nabídku jakožto kupon. Potom když se rozhodne vykonávat toto zadání tak bude muset počkat až je to vloženo do hry aby mohl hrát.
Závěr
Westace si získalo pozici jednoho z předních herních provozovatelů online kasinových her, jak už bylo řečeno. Díky svým atraktivním bonům a pohodlně organizovanému účtu se stal oblíbeným hráčmi ze střední Evropy.
Měl bych říci, že pokud je hráči málo peněz – může si jej nechat vkládat i za pár korunek – nicméně stále musí být v tomto případě zajištěny jak peníze tak i přístup do programu (aby ten mohl hrát).
Jediným velkým problémem pak zůstává fakt, že nejsou k dispozici live chat a ani nějaká jiná komunikace.
V každém případě je Westace dobrou volbou pro hráče, kteří se chtějí zábavu kombinovat s hraním.
